In  

Giải Pháp Đã Thực Hiện

Dale Carnegie đã cộng tác với rất nhiều tổ chức và doanh nghiệp ở những quy mô khác nhau để tạo ra các kết quả kinh doanh đo lường được.

Tìm Thêm Những Ví Dụ Thành Công Bên Dưới

Đặt mình vào vị trí của người khác để thay đổi tư duy tích cực với “Nguyên tắc 3K" của Dale Carnegie

Do áp lực trong công việc nên cá nhân tôi thường không kiềm chế được bức xúc, nóng nảy khi xảy ra vấn đề trong quá trình làm việc. Cụ thể như, khi muốn đưa xe ra khỏi nhà máy là phải trải qua 5 công đoạn làm thủ tục, trước đây đến giai đoạn nào là bị rắc rối ở giai đoạn đấy, vì sự cố xảy ra liên tục như thế làm tôi rất căng thẳng nên hay gay gắt với nhân viên, điều này phần nào ảnh hưởng đến mối quan hệ hợp tác trong đội ngũ.

Sau khi được trải nghiệm khóa huấn luyện "Lãnh đạo tạo đột phá" của Dale Carnegie, tôi nhận ra rằng có nhiều nguyên tắc rất đơn giản nhưng lại chứa đựng nhiều giá trị đối nhân xử thế vô cùng tốt đẹp và được thể hiện rõ nét qua công cụ 9 nguyên tắc vàng. Trong đó, 3K "Không chỉ trích, oán trách hay than phiền" là nguyên tắc đầu tiên tôi đã triển khai áp dụng ngay sau khi kết thúc khóa huấn luyện. Tôi bắt đầu thay đổi suy nghĩ của mình tích cực hơn bằng cách đặt mình vào vị trí của người khác để có thể đồng cảm với và chính nhờ vào sự thay đổi này đã góp phần động viên tinh thần trách nhiệm của đội ngũ.

Kết quả mang lại ngoài mong đợi của tôi, bằng chứng là những rắc rối xảy ra trong quá trình đưa xe ra khỏi nhà máy đã được giảm 50%, thay vì phải bị vướng 5 công đoạn như trước thì tính đến thời điểm này đôi khi gặp trục trặc ở 1 hoặc 2 giai đoạn đầu mà thôi, ngoài ra quan hệ giữa tôi và anh em cũng được gắn bó hơn.

Ms. Vũ Thị Hiệp

                                             Senior Executive

Giải Pháp: Lãnh Đạo Tạo Đột Phá

 

Back

Lĩnh Vực Huấn Luyện

Những năng lực được phát triển thông qua hệ thống IMAP của chúng tôi được chia thành sáu Lĩnh Vực Huấn Luyện chính. Bạn hãy chọn lĩnh vực mình quan tâm bên dưới để tìm hiểu thêm thông tin.

Gắn Kết Đội Ngũ

Kỹ Năng Lãnh Đạo

Lợi Thế Bán Hàng

Dịch Vụ Khách Hàng

Thuyết Trình Hiệu Quả

Cải Thiện Quy Trình

Talent Management White Paper Quản Lý Nhân Tài
Tải Về Tài Liệu Tham Khảo
 

Succession Planning White Paper Phát Triển Đội Ngũ Kế Thừa
Tải Về Tài Liệu Tham Khảo
 

Employee Engagement White Paper Gắn Kết Đội Ngũ
Tải Về Tài Liệu Tham Khảo

 

Lầu 3, 94-96 Nguyễn Du, P. Bến Nghé, Q.1, Tp.HCM
Tel: 08 3910 5055
 

Kết nối với chúng tôi tại

 
© 2018 Dale Carnegie & Associates, Inc.. All Rights Reserved.
Website được thiết kế và phát triển bởi Americaneagle.com