In  

Video Nguyên Tắc Vàng Số 25: Đặt câu hỏi gợi ý thay vì đưa ra mệnh lệnh

[Chuỗi video tình huống: 30 Nguyên Tắc Vàng Đắc Nhân Tâm Trong Lãnh Đạo Và Quản Lý] - dành riêng cho Việt Nam
 

Nguyên Tắc Vàng Số 25:

Đặt câu hỏi gợi ý thay vì đưa ra mệnh lệnh

 
Khi có một người nào đó bảo chúng ta "Hãy làm việc này" hay "Đừng làm điều kia" so với việc người đó nói với chúng ta rằng "Có lẽ anh sẽ muốn xem xét lại vấn đề này" hay "Theo anh/chị, chúng ta nên làm gì để vượt qua thử thách này?" thì chắc chắn rằng trường hợp thứ hai sẽ làm chúng ta cảm thấy dễ chịu và có ý muốn thực hiện hơn.
 
 Có lẽ ai cũng sẽ có cảm giác tương tự nhau với 2 trường hợp này. Nhân viên của chúng ta cũng vậy. Họ có thể cảm thấy bị áp đặt hoặc sẽ không đặt quá nhiều công sức vào ý tưởng riêng của sếp khi bị ra mệnh lệnh. Ngược lại, nếu sếp biết cách gợi ý nhân viên bằng những câu hỏi để giúp họ tự tìm ra phương hướng giải quyết vấn đề phù hợp mà vẫn bám sát những định hướng của tổ chức, chúng ta sẽ giúp cho nhân viên cảm thấy tự tin, gắn bó, có trách nhiệm hơn và quyết tâm theo đuổi phương pháp giải quyết vấn đề do chính họ nghĩ ra bằng một nhiệt huyết cao nhất.
 
Chúng ta hãy cùng xem qua những tình huống Nên-Không Nên của nguyên tắc vàng 25 "Đặt câu hỏi gợi ý thay vì đưa ra mệnh lệnh" và lắng nghe tư vấn từ Chuyên gia huấn luyện Trương Minh Tứ – Dale Carnegie Vietnam để hiểu hơn về những cách đặt câu hỏi gợi ý một cách khéo léo.
 
------------------------------------------------------------------------
30 video tình huống Nguyên Tắc Vàng Đắc Nhân Tâm Trong Lãnh Đạo Và Quản Lý sẽ được phát sóng sáng thứ 4 hàng tuần tại:
Facebook Dale Carnegie Vietnam: https://www.facebook.com/dalecarnegievietnam
 

Back

 
 

Lầu 3, 94-96 Nguyễn Du, P. Bến Nghé, Q.1, Tp.HCM
Tel: 08 3910 5055
 

Kết nối với chúng tôi tại

 
© 2016 Dale Carnegie & Associates, Inc.. All Rights Reserved.
Website được thiết kế và phát triển bởi Americaneagle.com