In  

Video Nguyên Tắc Vàng Số 18: Đồng cảm với mong muốn và chia sẻ của người khác

[Chuỗi video tình huống: 30 Nguyên Tắc Vàng Đắc Nhân Tâm Trong Lãnh Đạo Và Quản Lý] - dành riêng cho Việt Nam
 

Nguyên tắc vàng số 18:

Đồng cảm với mong muốn và chia sẻ của người khác

"Để trở thành một người lãnh đạo/quản lý thành công đòi hỏi rất nhiều yếu tố, mỗi người chúng ta đều phải hoàn thiện từng ngày. Chính vì thế, chuỗi nguyên tắc vàng của Dale Carnegie có thể được xem là công cụ hỗ trợ các anh/chị tự rèn luyện mình tốt hơn. Mỗi nguyên tắc vàng đều là những điều được đúc kết qua rất nhiều học viên, rất nhiều khóa học của Dale Carnegie để có thể khái quát thành những nền tảng chung, phù hợp cho hầu hết mọi người.
Nguyên tắc vàng số 18 đề cập đến một vấn đề mà các lãnh đạo/quản lý thường bỏ sót, đó chính là sự đồng cảm. Đôi khi vì quá tập trung vào tầm nhìn, chiến lược,...mà các vị sếp vô tình quên đi sự quan tâm đến những mong muốn, chia sẻ của nhân viên – một điều vô cùng quan trọng nếu muốn "thu phục" lòng nhân viên. Một người lãnh đạo/quản lý biết đồng cảm sẽ nhận lại được sự chân thành và nhiệt tình của nhân viên, điều này không chỉ giúp các anh/chị có thể hiểu rõ hơn về nhân viên của mình mà còn giúp nhân viên có được một môi trường làm việc thoải mái và gắn kết hơn. Bên cạnh đó, khi biết đồng cảm với khách hàng, các doanh nghiệp có thể mang đến các dịch vụ hoàn hảo hơn hoặc tạo ra các sản phẩm hữu ích hơn cho khách hang của mình. Chắc hẳn các anh/chị vẫn còn đang băn khoăn không biết nên áp dụng sự "đồng cảm" này như thế nào. Vậy hãy cùng khám phá 2 tình huống thú vị của Nguyên tắc vàng số 18: "Đồng cảm với mong muốn và chia sẻ của người khác" với sự tham gia diễn xuất của các thành viên trong đội ngũ Dale Carnegie Việt Nam. Và cùng lắng nghe tư vấn từ Chuyên gia huấn luyện Huỳnh Minh Nhựt – Dale Carnegie Vietnam.

------------------------------------------------------------------------
30 video tình huống Nguyên Tắc Vàng Đắc Nhân Tâm Trong Lãnh Đạo Và Quản Lý sẽ được phát sóng sáng thứ 4 hàng tuần tại:
Facebook Dale Carnegie Vietnam: https://www.facebook.com/dalecarnegievietnam

pq2 716x320

 

Back

 
 

Lầu 3, 94-96 Nguyễn Du, P. Bến Nghé, Q.1, Tp.HCM
Tel: 08 3910 5055
 

Kết nối với chúng tôi tại

 
© 2016 Dale Carnegie & Associates, Inc.. All Rights Reserved.
Website được thiết kế và phát triển bởi Americaneagle.com