In  

Video Nguyên Tắc Vàng Số 13: Luôn bắt đầu bằng một thái độ thân thiện

[Chuỗi video tình huống: 30 Nguyên Tắc Vàng Đắc Nhân Tâm Trong Lãnh Đạo Và Quản Lý] - dành riêng cho Việt Nam
 

Nguyên tắc vàng số 13:

Luôn bắt đầu bằng một thái độ thân thiện

Bạn nghĩ ấn tượng đầu tiên sẽ có trong bao lâu? Câu trả lời là: Rất tích tắc. Các nhà tâm lý học Anh nghiên cứu rằng, ngay trong 7 giây đầu tiên của cuộc giao tiếp, đối phương sẽ đưa ra những đánh giá cơ bản và nhận định ban đầu về bạn, nó ảnh hưởng rất lớn đến cách nhìn của họ về bạn sau này. Khi có ấn tượng tốt với bạn ngay từ đầu, mọi người có xu hướng đánh giá bạn là tốt, và bạn có ngay cơ hội kết nối với họ. Ngược lại nếu ấn tượng ấy không tốt, họ sẽ không dành thiện chí cho bạn. Vì vậy, luôn bắt đầu với một thái độ thân thiện là cách tốt nhất để chúng ta có được sự phản hồi tích cực từ mọi người xung quanh. Trong môi trường làm việc, khi mọi người đối xử với nhau bằng một thái độ thân thiện thì tình cảm đồng nghiệp sẽ gắn bó hơn, làm giảm được những tranh cãi không đáng có và có thể hóa giải được cả những xung đột tưởng chừng như nghiêm trọng. Đặc biệt, các anh/chị giữ cương vị là Lãnh đạo/Quản lý của một tổ chức thường có một khoảng cách vô hình với cấp dưới, khiến họ e dè trong cư xử. Tuy nhiên, thái độ thân thiện với nhân viên không những có thể giúp các vị sếp rút ngắn được khoảng cách ấy mà còn có thể trở thành người bạn của nhân viên, hiểu và chia sẻ được những khó khăn trong công việc cũng như cuộc sống của họ, từ đó sẽ tạo động lực cho nhân viên có những đóng góp tốt hơn. Bên cạnh đó, thái độ thân thiện với đối tác cũng cần thiết không kém, một lời nói thiện chí có thể làm đối tác thay đổi hoàn toàn quan điểm và sẵn sàng hợp tác theo những hướng có lợi hơn cho chúng ta. Để thấy được hiệu quả "bất ngờ" của thái độ thân thiện, chúng ta hãy cùng khám phá 3 tình huống thú vị Nên – Không nên ứng dụng của Nguyên tắc vàng số 13: "Luôn bắt đầu bằng một thái độ thân thiện" với sự tham gia diễn xuất của các thành viên trong đội ngũ Dale Carnegie Việt Nam. Và cùng lắng nghe tư vấn từ Chuyên gia huấn luyện Nguyễn Quốc Anh Thư, Giám Đốc Phát Triển Năng Lực Tổ Chức – Dale Carnegie Vietnam.

------------------------------------------------------------------------
30 video tình huống Nguyên Tắc Vàng Đắc Nhân Tâm Trong Lãnh Đạo Và Quản Lý sẽ được phát sóng sáng thứ 4 hàng tuần tại:
Facebook Dale Carnegie Vietnam: https://www.facebook.com/dalecarnegievietnam

pq2 716x320

 

Back

 
 

Lầu 3, 94-96 Nguyễn Du, P. Bến Nghé, Q.1, Tp.HCM
Tel: 08 3910 5055
 

Kết nối với chúng tôi tại

 
© 2016 Dale Carnegie & Associates, Inc.. All Rights Reserved.
Website được thiết kế và phát triển bởi Americaneagle.com