In  

Dịch Vụ Khách Hàng

126129RKECMYK75

Tôi muốn

Dịch Vụ Khách Hàng

Những phương pháp sáng tạo để đạt được sự cam kết của nhân viên đối với các mục tiêu tổ chức thông qua đào tạo và phát triển trong môi trường làm việc.

 
Lọc theo khu vực nội dung:
Lọc theo năng lực:
 
   Primary Competencies     Related Competencies
 
  Module Title Content Areas Competencies
PDF Document Bán chéo và bán nâng cấp sản phẩm Bán Hàng Thông Qua Dịch Vụ Khách Hàng
 
Chiếm được sự tin yêu, Sáng kiến, Trải nghiệm khách hàng
 
 
Giao tiếp, Sức ảnh hưởng, Thuật đối nhân xử thế
PDF Document Dịch vụ khách hàng bên trong Dịch Vụ Khách Hàng Nội Bộ
 
Giải quyết mâu thuẩn, Khả năng thích nghi
 
 
Kiểm soát căng thẳng, Thuật đối nhân xử thế, Trải nghiệm khách hàng, Thái độ, Phong cách chuyên nghiệp, Kiểm soát thay đổi
PDF Document Giải quyết khiếu nại Xây Dựng Sự Trung Thành Của Khách Hàng
 
Giá trị, Giải quyết mâu thuẩn, Sáng kiến
 
 
Giao tiếp, Kiểm soát căng thẳng, Thuật đối nhân xử thế, Thái độ
PDF Document Kỹ năng điện thoại: Gọi điện cho khách hàng Bán Hàng Thông Qua Dịch Vụ Khách Hàng
 
Chiếm được sự tin yêu, Trải nghiệm khách hàng
 
 
Giao tiếp, Thuật đối nhân xử thế, Thái độ
PDF Document Kỹ năng điện thoại: Tiếp khách hàng gọi đến Dịch Vụ Khách Hàng Qua Điện Thoại
 
Giao tiếp, Trải nghiệm khách hàng
 
 
Chiếm được sự tin yêu, Khả năng thích nghi, Thuật đối nhân xử thế, Thái độ
PDF Document Tạo ra những khách hàng trung thành Xây Dựng Sự Trung Thành Của Khách Hàng
 
Thuật đối nhân xử thế, Trải nghiệm khách hàng
 
 
Chiếm được sự tin yêu, Sáng kiến và chủ động
PDF Document Xây dựng thái độ phục vụ Xây Dựng Sự Trung Thành Của Khách Hàng
 
Nhận biết các yếu tố bên, Trải nghiệm khách hàng, Thái độ
 
 
Giao tiếp, Khả năng thích nghi, Kiểm soát căng thẳng, Sức ảnh hưởng, Thuật đối nhân xử thế
PDF Document Xin giới thiệu Xây Dựng Quan Hệ Đối Tác Với Khách Hàng
 
Thuật đối nhân xử thế, Trải nghiệm khách hàng
 
 
Chiếm được sự tin yêu, Phong cách chuyên nghiệp

Lĩnh Vực Huấn Luyện

Những năng lực được phát triển thông qua hệ thống IMAP của chúng tôi được chia thành sáu Lĩnh Vực Huấn Luyện chính. Bạn hãy chọn lĩnh vực mình quan tâm bên dưới để tìm hiểu thêm thông tin.

Gắn Kết Đội Ngũ

Kỹ Năng Lãnh Đạo

Lợi Thế Bán Hàng

Dịch Vụ Khách Hàng

Thuyết Trình Hiệu Quả

Cải Thiện Quy Trình

Talent Management White Paper Quản Lý Nhân Tài
Tải Về Tài Liệu Tham Khảo
 

Succession Planning White Paper Phát Triển Đội Ngũ Kế Thừa
Tải Về Tài Liệu Tham Khảo
 

Employee Engagement White Paper Gắn Kết Đội Ngũ
Tải Về Tài Liệu Tham Khảo

 

Lầu 3, 94-96 Nguyễn Du, P. Bến Nghé, Q.1, Tp.HCM
Tel: 08 3910 5055
 

Kết nối với chúng tôi tại

 
© 2017 Dale Carnegie & Associates, Inc.. All Rights Reserved.
Website được thiết kế và phát triển bởi Americaneagle.com